张女士在进行退货时，快递公司派遣快递员上门取件，快递员抵达小区后同意她将快递从楼上扔下。张女士的15岁女儿站在榻榻米上按照母亲指示将快递抛下，不慎从五楼坠落，最终抢救无效身亡。事后，张女士与丈夫起诉该快递公司，索赔74万余元。一审法院认定快递公司需赔偿21万余元，夫妻二人对判决结果不满，遂提起上诉。

9月20日，案件的二审判决揭晓。宁夏固原市中级人民法院在审理后认为，双方均存在过错，快递公司承担30%的责任，需赔偿29.6万余元。一审法院调查发现，张女士在某平台购买了一条牛仔裤，因不合适申请退货，并与快递员沟通，让他在楼下时通知她主动将快递扔下。快递员未能及时制止这一危险行为，导致了悲剧的发生。

在了解到这一系列事件后，张女士与丈夫于2025年12月2日与快递公司签署协议，获得20万元赔偿。随后，他们提起诉讼，要求快递公司补偿逝者的死亡赔偿金等，共计744410.25元（扣除已支付的20万后，将剩余的544410.25元考虑在内）。一审法院认为快递员未尽到必要的安全提醒义务，快递公司作为经营单位，应承担一定的侵权责任。同时，作为监护人的张女士也未能合理评估其指示的风险，对事故发生负有主要责任。 龙8头号玩家

一审确认快递公司承担30%的赔偿责任，剩余损失由张女士及其丈夫自行承担。快递公司应向夫妻二人赔付211323.08元，因其已支付20万元，因此还需再支付11323.08元。最终，一审判决快递公司赔偿二人11323.08元，其他诉求则被驳回。夫妻对判决结果不满，提出上诉，认为应赔偿32万余元。

二审法院认为一审责任划分合理，但认定部分事实有误，因此进行了改判。该快递公司需赔偿的总额为296747.25元，已支付的200000元需扣除，因此还需支付96747.25元。最终，二审法院做出了相应判决。